[fnDBID]
[57846c9a17cb701115369dbd]
[]
574b9af2edbfe1b2407de0a5,573ad16ef9f83b961c9e1af2,573acf6df9f83b961c9e1ad5
57846c9a17cb701115369dbd
1
1
active
[산업통상용어]
고객만족 경영(CS경영)
( 1 판 )
고객만족을 목표로 하는 경영으로 기존 매상고나 이익 증대와 같은 목표와 달리 고객에게 최대의 만족을 주는 것에서 기업의 존재 의의를 찾으려는 경영방식(출처 : 산업통상자원부)